셰플러에 연락하는 것은 빠르고 쉽습니다!

주문 관련 문의사항이 있으신가요? 이제 셰플러 담당자에게 직접 연락할 수 있습니다!

장점

  • 메시지는 Medias를 통해 직접 보낼 수 있습니다.

  • 효율적이고 표적화된 문의 처리  

  • 통합 정보 강화

  • 메시지는 셰플러의 올바른 담당자의 연락처로 전달됩니다.


Medias에서 이 기능을 어디에서 찾을 수 있습니까?

'Schaeffler에 문의하기' 기능은 이제 각 주문 라인 바로 옆에 있는 주문 개요 및 주문 세부정보 페이지에서 모든 Medias 비즈니스 사용자가 사용할 수 있습니다.


 

어떻게 작동합니까?

  1. 주문 개요 또는 주문 세부정보 페이지로 이동합니다.

  2. "Schaeffler에 문의하기"를 클릭하십시오.

  3. 다음 카테고리에서 요청에 해당하는 주제를 선택합니다.

    • 주문 확인에 관한 질문

    • 주문 처리에 관한 질문

    • 배송에 관한 질문

    • 인보이스 발행에 대한 질문

  4. 메시지를 입력합니다.

  5. "보내기"를 클릭합니다.

► 완료되었습니다! 셰플러 담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다.

 


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